Горячая линия, трудоустройство, психологическая поддержка и обучение — всё в одном проекте**
В Казахстане сформировалась уникальная социальная модель, которая помогает молодым людям после освобождения из мест лишения свободы вернуться к жизни. Проект ReStart подвёл промежуточные итоги года и представил данные, которые могут существенно изменить подход к реабилитации и профилактике рецидива.
- по правовым вопросам — более 120 консультаций;
- по психологической поддержке — более 150 обращений;
- по вопросам трудоустройства и профессии — около 200 обращений;
- по финансовой грамотности, обучению и приобретению жилья — свыше 90 консультаций;
- по медицинским вопросам — более 40 обращений;
- по семейным конфликтам и социальным трудностям — около 80 консультаций.
Большинство обращений (около 80%) проводилось в онлайн-формате, что сделало помощь доступной для регионов.
Что сделал проект за год?
Проект ReStart провёл масштабную работу, объединив усилия государства, бизнеса и гражданского общества:
40+ мероприятий: тренинги, акции, ярмарки вакансий, конференции
- креативные конференции в разных регионах;
- тренинги по эмоциональной устойчивости;
- воркшопы по трудоустройству;
- мастер-классы бизнеса и наставников;
- субботники и волонтёрские акции;
- мотивационные и антисоциальные программы.
Более 300 индивидуальных консультаций
- психологи, юристы, социальные работники;
- помощь в восстановлении документов;
- консультации по жилью и госпрограммам;
- поддержка при трудоустройстве и смене профессии.
Профессиональные курсы и обучение
Участникам доступны:
- курсы по техническим профессиям;
- обучение IT-навыкам;
- тренинги по лидерству и коммуникации;
- программы переподготовки — от механики до дизайна;
- курсы финансовой грамотности и ипотечных программ.
Сообщество волонтёров и наставников
Более 60 работодателей и партнёрских организаций предоставили:
- вакансии,
- стажировки,
- рабочие места,
- наставничество для участников,
- поддержку для тех, кто хочет сменить профессию.
Волонтёры проводят:
- выезды в регионы,
- психологические и мотивационные встречи,
- акции «Ветер перемен» и социальные субботники.
Психологическая реабилитация — ключевой элемент
По данным специалистов ReStart:
- 80% участников отметили снижение уровня тревожности;
- 70% улучшили навыки коммуникации и саморегуляции;
- 60% сообщили о восстановлении отношений в семье;
- 75% начали осваивать новые профессии или планировать обучение.
Психологи отмечают:
«Когда у человека появляется опора — консультации, помощь, сообщество — он перестаёт жить в состоянии постоянного стресса. Это снижает риски рецидива и возвращает уверенность в будущее».
Юридическая помощь и социальная навигация
Юристы проекта помогли участникам:
- закрыть административные штрафы;
- восстановить документы;
- получить консультации по ИП и трудовому законодательству;
- оформить заявки в госорганы;
- защитить свои права в правовых ситуациях.
Социальные работники сопровождали:
- оформление на обучение,
- помощь в получении жилья,
- медконсультации,
- разбор социальных выплат и льгот.
Почему ReStart важен для общества?
Проект показывает, что реабилитация — это не про наказание, а про возвращение человека в нормальную жизнь:
- развитие сохранного потенциала,
- поддержка семьи,
- создание рабочих мест,
- профилактика повторных правонарушений.
По данным пробации, участники проекта демонстрируют:
- более высокую социальную устойчивость;
- лучшую готовность к трудоустройству;
- снижение конфликтности;
- положительные изменения в поведении.
ReStart стал мостом между системой и человеком
Это не просто проект, а модель новой социальной работы, где:
- государственные структуры
- НПО
- бизнес
- психологи
- наставники
- волонтёры
работают вместе — системно, уважительно, по-человечески.
ReStart сегодня — это:
- горячая линия, доступная каждому;
- консультации 24/7;
- обучение и смена профессии;
- реальная помощь юристов;
- психологическая поддержка;
- медконсультации;
- доступ к программам жилья;
- сотни историй людей, которые начали жизнь заново.
